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O que é e como fazer uma boa gestão da cadeia de suprimentos

22 de janeiro de 2021

O que é e como fazer uma boa gestão da cadeia de suprimentos

A boa gestão da cadeia de suprimentos é um dos principais diferenciais que os operadores logísticos podem conseguir para os seus negócios. Quanto mais otimizado for o fluxo, menores serão os índices de problemas e, consequentemente, maior será a percepção de qualidade por parte do consumidor final.

Mais do que um diferencial competitivo, capaz de valorizar produtos e serviços, a gestão da cadeia de suprimentos é um tema sobre o qual a atenção deve ser constante. Se por um lado não há como alcançar a perfeição, por outro é possível buscar a melhoria contínua por meio dos mais diversos tipos de ações.

Será que a sua empresa está atenta às boas práticas da chamada supply chain management

O que é a gestão da cadeia de suprimentos?

A Gestão da Cadeia de Suprimentos (ou Supply Chain Management, para utilizar o termo em inglês amplamente conhecido no segmento) é a capacidade de gestão operacional de todos os fluxos de bens, serviços e informações de maneira estratégica, visando reduzir custos e tempo de execução além de proporcionar mais benefícios para o consumidor final.

Para que a relação entre indústrias, operadores logísticos, atacadistas, varejistas e consumidores seja a mais harmônica possível, é preciso que todos esses sistemas sejam integrados, de maneira que as operações ocorram como uma espécie de fluxo contínuo. Qualquer falha em um ponto da cadeia de suprimentos pode provocar um efeito em cascata, gerando problemas e prejuízos para todos os envolvidos.

É por essa razão que os conceitos de logística e cadeia de suprimentos não são dissociáveis. Os métodos operacionais, os sistemas e softwares e a gestão dos processos deve ser analisada como um todo, ainda que cada operador tenha a sua parcela de responsabilidade em cada uma das etapas. Portanto, a visão macro deve ser do conhecimento de todos, ainda que as responsabilidades tenham suas limitações. 

Como fazer uma boa gestão da cadeia de suprimentos?

A busca pela otimização da cadeia de suprimentos passa por uma série de fatores. Nem sempre a melhoria de apenas um deles é suficiente para impactar de maneira definitiva nos processos. É preciso encontrar os gargalos operacionais e manter todas as etapas em sincronia. A melhoria deve ser contínua e, para que isso ocorra, atente-se a algumas dessas sugestões.

Seleção eficiente de fornecedores

Infelizmente nem todos os fornecedores têm as mesmas condições técnicas de estabelecer prazos ou índices mínimos de qualidade na entrega dos produtos. É missão do gestor da cadeia de suprimentos encontrar e selecionar quais são as empresas com melhores condições nesse sentido e priorizá-las, sempre que possível, no fornecimento.

Equilíbrio entre oferta e demanda

A sazonalidade é uma constante na comercialização de diversos tipos de produtos. Há que se partir do princípio de que essas informações devem sempre estar disponíveis no planejamento, de maneira que possa haver equilíbrio entre a oferta por parte dos fabricantes e a demanda por parte dos consumidores. Qualquer desequilíbrio aqui pode significar escassez ou sobra, o que impacta em custos mais altos de armazenamento.

Otimização de armazenamento

Parte essencial da gestão da cadeia de suprimentos é a observância dos aspectos de armazenamento. Depósitos enormes ou com maior capacidade, porém afastados dos grandes centros não são mais um diferencial competitivo como já foram no passado. Ambientes mais modernos, mais bem localizados e com espaço para cross-dock, como os disponíveis em condomínios logísticos, se mostram mais adequados para o atendimento de uma demanda crescente por agilidade e redução de custos.

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