Lean Six Sigma: o que é e como aplicá-lo ao transporte de cargas

O setor de transportes está em evolução contínua. Se analisarmos as metodologias de gerenciamento de trabalho que eram empregadas há uma década e as que são utilizadas hoje em dia, notaremos que há melhorias significativas em diversos aspectos. Estudos mais aprofundados e testes extensivos resultam em novas práticas que, quando bem-sucedidas, rapidamente são replicadas como modelo em diversas empresas. É o caso...

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Customer Experience: como adotar esse conceito na área de logística

Um produto ou serviço de qualidade e um bom atendimento ao cliente. Esses dois quesitos são pilares básicos para o sucesso de qualquer empresa, mas se engana quem acredita que apenas isso basta para se destacar no mercado. Em um cenário competitivo, como o do segmento de logística, qualquer detalhe a mais que a sua companhia seja capaz de oferecer pode representar...

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Os desafios logísticos das operações de entrega recorrente

Entregas recorrentes estão se tornando uma realidade cada vez mais comum para os brasileiros. Grandes empresas de e-commerce, como a Amazon, têm disponibilizado produtos “em recorrência”, ou seja, enviados automaticamente para a casa do consumidor a partir de um certo período. O método funciona como uma espécie de assinatura mensal. A cada 30 ou 60 dias um consumidor que precise de alguns...

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5 dicas para encontrar a transportadora ideal para suas cargas

Saber como escolher uma transportadora para a sua empresa não é uma decisão simples. Além de muita pesquisa, é preciso reunir informações sobre a sua carga, sobre o modo operacional da companhia em questão e verificar os índices de qualidade que ela apresenta no mercado. Por essa razão, não há como contratar uma transportadora por impulso ou se limitando aos orçamentos mais...

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Quais são as áreas de especialização mais importantes para os profissionais de logística?

O setor de logística é uma das áreas mais dinâmicas do mercado de trabalho. Praticamente todos os dias surgem novas tecnologias que modificam a forma como os profissionais executam suas atividades, o que requer constante atualização. Felizmente, boas opções de qualificação não faltam. Cursos superiores, especialmente na modalidade EAD, cursos de pós-graduação e extensões técnicas estão entre os itens com maior oferta....

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